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电商VS实体店灯具产品价格竟相差50%-60%!经销商该怎么活?

  在互联网的高速发展下,我国电商使用情况以及规模呈现不断增长的态势。与此同时,电商市场的愈发兴盛,使得越来越多的实体店纷纷加入,但对于实体店来说,线上销售是一把双刃剑,运用得当能为门店带来更多效益,反之则给实体店带来更多麻烦,比如目前最让实体店头疼的市场乱价、假货横出等问题在线上尤为明显。

  据了解,目前某宝、某多上的照明产品假货最泛滥,家居品类的照明产品受到电商冲击最为严重,电商与实体店上的产品价格相差50%-60%左右。当顾客到实体店购买产品时,看到实物和网上的图片一样,就会把成交与否全部集中在价格上,淡化了产品的品质。有些不良的电商更是利用了消费者这一心理,以次充好,劣币驱逐良币。假货永远是行业发展的毒瘤,电商渠道不能成为法外之地。

  五光十色总公司在2017年就开始打造电商渠道,实行线上线下同价格策略,借助线上渠道可以向线下门店导流,因而消费者到实体店看产品线上比价下单的行为,对五光十色的实体店影响不大。当然还是建议顾客尽量到店体验到店下单,享受实体店提供的商品体验和品牌服务。

  公司目前主要代理品牌有阳光照明,之前以批发渠道为主。为了应对市场竞争,公司也在不断改变发展方向,进而拓展工程渠道。此外,公司还通过开发小程序和短视频的方式,开拓线上销售渠道,近两年线上渠道销售增长比较明显。目前公司的线上渠道的业务占公司总业务的30%左右。

  目前公司的线上业务和传统的网店还是有些区别,主要是加强了与客户的互动交流功能,通过与消费者的互动,可以更好地了解客户需求、服务客户,让客户相互介绍客户。现在实体店面的竞争是多方面的,不仅有传统的网店和线上销售平台,还有线下的跨界竞争等。因而,实体店要有变革的思维,以传统的销售方式来经营只会越来越被动。

  从2016年起,电商平台至少抢占了实体店20%-30%的份额。近几年在疫情影响下,电商平台瓜分的市场份额则更多,估计达30%-40%。公司以零售和工程渠道为主,在渠道分化严峻的市场环境下,若仅靠实体店的零售,经营成本都难以支撑。

  电商平台上假货横出,一方面让消费者产生线上产品便宜,线下产品贵,线下实体店挣得多的错误想法。越来越多的消费者会选择线上购买,有些买到劣质产品或者假冒产品,使用1-2年之后出现质量问题后,再选择到线下购买。

  据了解,目前电商平台对一线品牌的家居类照明产品影响较大,电商与实体店的价格一般相差20%-30%。作为欧普照明五金渠道的代理商,欧普照明每年的线上销量是非常大的,对于打击假货每年都有调查,主要为了维护线上官方平台、线下经销商的利益,毕竟如果线上平台的假货太多了,会导致品牌口碑变差。

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