我为什么说社交电商是个坎微商依然是靠谱?
传统的电子商务以流量为基础,通过流量推动销售;社交电子商务基于社交分享。微商业是社会电子商务的典型案例,但近年来,微商业也遇到了许多弊端,需要进一步转型升级。
如果从客户群体来分析的话,传统电商是面对所有的人群,受众面积广,客源不稳定,客户随时都有可能选择其他商家。社交电商的客户群体会比较有针对性,通过社交软件跟客户交流并且建立一定的关系,客户都是自己慢慢培养起来的相对比较稳定。
从产品上来分析的话,传统电商经营的产品都是一些当下主流的、性价比高的爆炸产品。由于它有一定的滞后性,什么产品热门就销售什么产品,通过价格来引导客户进行购买。社交电商正好相反,社交电商更注重产品的品质以及产品多样化的组合,更注重于分享体验,但是价格可能会高一些。
随着互联网的更新换代以及火箭式的发展,4G还未全面普及5G就已经即将到来。基于微信、QQ等社交软件的基础上搭建的社交电商将会比传统电商更具优势。相信未来的社交电商会让广大消费者享受到更好、更多元化的购物体验!
很多人在谈论到社交电商的时候,总会一脸鄙夷的认为社交电商就是微商,都是通过杀熟来获得利益的一种行为,不可信。殊不知他的这种想法太过偏激,没有真正认识到社交电商正确的商业模式。
先说社交电商,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现形式之一。也就是说社交电商将社交当做一种手段,货加服务是根本,卖好货,重体验。
社交电商解决了供应链、仓储、物流和售前售后的保障,网红IP分享购物体验,推荐商品,而朋友之间也可以互相推荐商品,从而实现购物的在社交中的转化。现在网购用户已经向90后、00后偏移,他们更喜欢丰富、个性化、品质化的购物场景,也就是社交电商将电商中的人、货、场景,变得越来越完善。
社交电商是以客户为中心,强调与客户建立更强的联系,并在最大程度的开发客户的终身价值,而不只是停留在“买买买”的基础上,而且社交电商更注重回头客。例如更加的关心客户的实际需求,更加的注重与客户的互动,更加的注重用户的体验,更加的重视客户的评价等,一切以客户为中心的购物场景。
微商,是只要有微信的朋友都会经历的一个神奇的组织,他们每天都在发朋友圈,不遗余力的展示产品的各种优势,通过一级一级的购买获利,据不完全统计,有90%的商品,都消耗在了自己人手里,而没有到用户手上。微商存在价格高、囤货、动销差等缺点,通过金字塔拉人头的方式来售卖产品,更多是通过杀熟的方式,来实现产品的消耗。这样的微商,人们脑海里第一印象就是。
其实微商也存在很多的误导,很多本来是正经生意,看起来却像,绝大多数微商从业者并不坏,却被教授不靠谱的方式去运营。只看到代理模式,让微商上层人员(企业、团队领导)急功近利、饮鸩止渴,就很容易演变成真正的。
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