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跨境电商迎新阶段 第三方服务商助力独立站成为品牌增长的第二条曲线

  “跨境电商行业目前面临寻找长期价值和短期回报的平衡点的挑战。在市场发生不确定性,频繁波动时,具备长期产品力和品牌力的商家在市场仍然保持着一定程度的增长,显现出强大的生命力。但打造一款消费者满意的产品,其中产品力和品牌力都需要持续资金投入和时间周期。如何保障生存的前提下把生意生命周期做长,并从单一运营型增长模式跨级别到结构化商业增长模式是大家目前在尝试突破的方向。”店匠科技向GPLP犀牛财经表示说。

  相对于第三方平台,独立站的建设更适合商家运营自己的DTC(品牌直接连接消费者)品牌。由于独立站不受平台制约,不需要向第三方平台支付佣金可以节约成本,网站也可以根据品牌需要自行设计,若运营成功,可以提升品牌形象,让消费者更愿意到商家的独立站上复购,同时,独立站上的客户资源完全由商家掌握,有利于进行二次营销。

  具体而言,独立站可以帮助品牌方构建多元流量,沉淀高价值的私域流量;其次,独立站可以让出海企业拥有更多自主权,品牌方拥有独立的空间、域名、页面,不从属于任何第三方平台;再者,通过品牌调性的打造和直面用户反馈,有利于提升品牌溢价能力;最后,品牌的独立站与平台业务并不冲突、甚至可以成为品牌业务增长的助力。出海企业可以进行“平台+独立站”的机制,通过店匠的引流插件,精准投放Meta、Google、TikTok等渠道流量,可以提升整体品牌营销效果。

  也正是因为上述原因,一些老品牌和有实力的商家通过DTC独立站迅速完成了数字化转型,开拓跨境电商业务,然而,很多新品牌或小商家难以有效建立自己的独立站,运营自己的DTC品牌。同时,由于不少商家独立站供应链管理水平相对较低,商品货物来源较广,涉及多个国家、产地和渠道,供应链较长,存在物流、合规等风险。此时就需要借助第三方服务商帮助企业建立自己的DTC独立站。

  不过,随着越来越多的跨境电商商家开始建立独立站,服务商若针对每个商家的情况都进行个性化的独立站搭建并不现实,也不利于商家持续提高运营能力。相对于运营模式而言,商家的持续经营能力还是来自产品本身的可福利能力。

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