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广东移动拟建“梦网诚信联盟”

  据悉,广东移动将与SP企业签订诚信承诺书,发表自律宣言,同时制定相应的奖惩措施,扶持和奖励规范经营SP,严格查处违规SP业务;面向客户招募“梦网卫士”,充分发挥客户监督作用;成立梦网管理专家队伍,提升梦网业务运营管理水平,规范梦网市场。

  同时,广东移动还将建立移动公司、SP和客户三方互动平台,组织三方进行面对面交流,加强对客户需求的理解,提高对客户问题的解决能力,共同推进梦网业务健康发展。

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