移动电子商务概念及优势
智能手机、平板电脑为主的移动设备和电子商务的整合,带来了商业方式新的变革,即移动电子商务的发展。移动电子商务,是指利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及相关的综合服务活动。
尽管传统的电子商务已经使用户感受到了网络所带来的便利和乐趣,但台式电脑携带不便,有线接入方式等给商务活动带来很大的限制。而移动电子商务采用无线终端的方式很好的弥补了这种缺憾,其最大的优势就是用户的消费行为将变得无处不在,让人们随时随地获取所需的服务、应用、信息、娱乐等,或进行电子商务交易活动。
如图1 所示,预计2011 全年移动互联网用户规模达4.3 亿,2011 年中国移动互联网市场规模达到851亿。另外从用户群体来看,手机用户中基本包含了消费市场中的高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。因此,以移动终端为载体的移动电子商务不论在用户规模,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,尤其像交水电费、交话费、订票等“百姓业务”。
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- 编辑:唐志钢
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