关于中国移动通信集团云南有限公司系统升级的公告
尊敬的客户,您好!为了进一步提升对客户的服务水平,我公司将于2022年4月2日至2022年4月5日进行系统升级。升级期间,为保障您的正常通信服务(如拨打/接听电话、手机上网、宽带上网等),将暂停欠费停机;
将暂停所有业务查询、办理(含充值缴费、携号转网),以及使用情况提醒。(各渠道自4月2日18:30起陆续暂停,全渠道将于4月2日20:00起暂停)
将继续暂停部分业务的查询及使用情况提醒服务(含流量、语音、话费)、暂停打印及推送服务,在此期间办理业务可能出现生效延迟、扣费延迟等情况。
建议您留意线前充值缴费、办理所需业务,以免升级完成后影响您的正常使用。如您在系统升级期间遇到通信服务问题,请及时通过10086告知我们,我们将竭诚为您提供帮助。给您带来不便,敬请谅解!
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- 编辑:唐志钢
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