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据悉,网上自助停业厅的开通将完全改动已往沪上市民为打点一项简朴的挪动德律风营业要跑很远的路到挪动公司停业厅收集手艺论坛,以至还要列队等待的场面
据悉,网上自助停业厅的开通将完全改动已往沪上市民为打点一项简朴的挪动德律风营业要跑很远的路到挪动公司停业厅收集手艺论坛,以至还要列队等待的场面。如今,135-139手机用户只需经由过程INTERNET登录上海挪动公司网站(点击“网上停业厅”,便可停止各种自助效劳,如开通或打消手机功用、帐单查询收集手艺论坛、话费余额查询收集手艺论坛、补帐单等。在停业厅打点的大部门营业进修收集常识的网站,用户都能够经由过程上彀打点,完成手机功用DIY(Do it yourself,即本人打点)收集手艺论坛进修收集常识的网站。别的,网上停业厅还供给各类营业的征询(如手机功用引见收集手艺论坛、效劳网点引见进修收集常识的网站、效劳资费、手机假造操纵等)和网上赞扬。
今朝上海挪动公司在全市各个区已具有50余个停业厅;客户效劳热线为客户供给各种征询以处理客户的各类成绩;在全市另有1000余个环球通缴费卡的贩卖网点。
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- 编辑:田佳
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