从网络危机公关角度解读易烊千玺考编事件

从网络危机公关角度解读易烊千玺考编事件本站　　针对易烊千玺考编话题系列事件的具体问题，我就不细谈了，主要来和大家探讨一下易烊千玺考编处理此事件的二个核心公关原则

　　针对易烊千玺考编话题系列事件的具体问题，我就不细谈了，主要来和大家探讨一下易烊千玺考编处理此事件的二个核心公关原则。

　　在事件传播中，都是片面的语言诱发广大网民的一种负面情绪，然后在经过推测加工放大后传播，这一切的驱动力都是情绪的传染。在这个传播中，绝大部分人不会在意，只喜欢情绪激发的想象。

　　只要你是这样的态度，就会把事情不断激化。这个时候最好的策略是，你要理解别人的情绪、理解别人的态度，拿出自己诚恳的态度去应对，才能缓和事件的进一步激化放大。

　　只有放低自己的姿态让情绪缓和，网民的注意力自然就转移了，绝大部分的事件，都热闹不过一周时间。

　　比如：第36届百花奖提名名单出炉，易烊千玺凭借电影《奇迹•笨小孩》中饰景浩获得最佳男主角提名，同时凭借电影《中国医生》中饰杨小羊获得最佳男配角提名。

　　事件出现，你被媒体围上来，不管你怎么应付，你都会落入被动的状态之中，这时候应该用 转移话题来变得主动起来。

　　这样做的话，就可以把许多负面的事情变成正面的传播。放低姿态，面对问题，自我批评，改进自己，网民自然会给你机会！